Adatvédelmi irányelvek

Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és adatai biztonsága mellett. Ez a szabályzat átlátható tájékoztatást nyújt az CRANBOURN® Holdings Limited által gyűjtött személyes adatokról és a személyes adatok felhasználásáról.

Az adatok kezelése során:

• Gondoskodunk adatai védelméről és magánéletének megőrzéséről
• Adatait csak szükség esetén gyűjtjük és dolgozzuk fel
• Nem adjuk el, nem adjuk ki, és semmilyen módon nem terjesztjük vagy tesszük nyilvánossá az Ön személyes adatait
• Soha nem fogunk spammelni

CRANBOURN^® A Holdings Limited az Irányelvben és a GDPR-ban meghatározottak szerint adatkezelőként kezeli a személyes adatokat. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, írjon nekünk e-mailt a következő címre: [email protected].

Személyes adatok gyűjtése

CRANBOURN^® A Holdings Limited a következő típusú személyes adatokat gyűjtheti és használhatja fel:

• Személyes adatok és elérhetőségek
• Demográfiai adatok, például irányítószám, preferenciák és érdeklődési körök
• Információk a weboldal használatáról (beleértve a cookie-kat)
• Pénzügyi információk, például hitel-/bankkártyaszámok
• Az Ön webhelyével kapcsolatos interakciós információk, például névtelen IP-cím, geológiai hely, eszköz és operációs rendszer, internetböngésző típusa és verziója, URL-ek, amelyek arra vonatkoznak, hogy hogyan érkezett erre a webhelyre, a webhelyen végzett tevékenysége és honnan lép ki
• Azok az információk, amelyeket Ön a weblapon vagy a levelezési listára való feliratkozáshoz ad meg
• Tájékoztatás a weboldalon keresztül végrehajtott tranzakciókról
• „Cookie-k”, amelyek lehetővé teszik a webhely számára, hogy megjegyezze az Ön adatait, ha visszatér az oldalra, például bejelentkezve maradjon, vagy megjegyezze bejelentkezési adatait, ha visszatér az oldalra.
• És minden egyéb információ, amelyet elküld a cégnek

Személyes adatok használata

CRANBOURN^® A Holdings Limited felhasználhatja az Ön személyes adatait:

• Az Ön által megvásárolt termékek/szolgáltatások biztosítása vagy nyújtása
• Belső nyilvántartásra és könyvelésre
• Termékeink/szolgáltatásaink fejlesztéséért
• Az Ön érdeklődésére számot tartó promóciós anyagok e-mailben történő továbbítására
• Ahhoz, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel piackutatási célból, ami történhet e-mailben, telefonon, faxon vagy postai úton. Az ilyen információk felhasználhatók a webhely testreszabására vagy frissítésére
• A weboldal személyre szabásához
• A webhely szolgáltatásaihoz való hozzáférés és azok használatának lehetővé tétele

A Google Analytics

Az átláthatóság és az Ön adatainak védelme melletti folyamatos elkötelezettségünk részeként [dátum beszúrása] dátummal áttértünk a Google Universal Analytics szolgáltatásról a Google Analytics 4 szolgáltatásra. A Google Analytics 4 különböző sütiket és adatgyűjtési módszereket használ annak érdekében, hogy jobban megértsük a felhasználói interakciókat a webhelyünkkel. Ez a kapcsoló vonzóbb felhasználói élményt nyújt, és gyakorlatunkat a legújabb technológiai és adatvédelmi szabványokhoz igazítja.

Tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogát, és hozzájárulása nélkül nem követjük nyomon adatait. Fontos, hogy webhelyünkön leiratkozhat a Google Analytics 4 adatgyűjtéséről. E jogának gyakorlása érdekében Ön minden cookie-t megtagadhat, kivéve azokat, amelyek weboldalunk működéséhez elengedhetetlenek. Ezenkívül bármikor rugalmasan leiratkozhat vagy módosíthatja hozzájárulási beállításait a mi oldalunkon keresztül Cookie-szabályzat.

Fathom Analytics

A felhasználóbarát élmény biztosítására és az Ön személyes adatainak tiszteletben tartására irányuló folyamatos erőfeszítéseink során a Google Analytics használatát kiegészítjük a Fathom Analytics szolgáltatással. A Fathom egy adatvédelmi központú elemző szolgáltatás, amely értékes betekintést nyújt a webhelyünkkel való felhasználói interakciókba, anélkül, hogy cookie-kat használna, és nem veszélyeztetné az Ön adatait.

Ez a kiegészítés lehetővé teszi számunkra, hogy minőségi felhasználói élményt tartsunk fenn, és gyakorlatunkat a legújabb adatvédelmi szabványokhoz igazítsuk. Fontos, hogy a Fathom Analytics megvalósítása csökkenti a cookie-alapú elemzésekre való támaszkodásunkat. Noha a Google Analytics továbbra is használatban lesz bizonyos adatelemzéseknél, a Fathom Analytics beépítése lehetővé teszi számunkra, hogy korlátozzuk az adatgyűjtés hatókörét, és egy alternatív módszert kínál a webhelyelemzéshez, amely a felhasználók adatvédelmét helyezi előtérbe.

Mailchimp

CRANBOURN^® A Holdings Limited a Mailchimpet használja hírleveleink és tömeges ügyfélkommunikációink kezelésére. Egyes adatait, beleértve az e-mail címét, IP-címét és az általunk küldött e-mailekben rákattintott e-mail linkekre vonatkozó konkrét információkat, egy Mailchimp szerveren tároljuk.

A marketingkommunikációhoz való hozzájárulásról nyilvántartást vezetünk. A meglévő ügyfeleinknek ritkán, jogos érdekeink alapján e-mailt küldhetünk nem marketing jellegű és alapvető kommunikációval.

A Mailchimp-en keresztül küldött üzeneteinkben az elemzéseken kívül nincs harmadik fél követése. A Mailchimp sem adjuk el az Ön e-mail címét, és nem osztjuk meg más felekkel, kivéve, ha erre törvény kötelez bennünket.

A Mailchimp adatvédelmi szabályzata itt érhető el: http://mailchimp.com/legal/privacy.

Szoftverek és harmadik felek

CRANBOURN^® A Holdings Limited szoftvert és megbízható harmadik feleket használ az Ön felé fennálló szerződéses kötelezettségeinek teljesítésére szolgáltatásaink teljesítése és tranzakciók lebonyolítása során. Tájékoztatás kérésével vagy szolgáltatás és termék szállításával az Ön adatait a szerződésben foglalt törvényes alapon dolgozzuk fel.

Azzal, hogy regisztrál nálunk, vásárol vagy szolgáltatást kér, Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Ön által megadott személyes adatokat tárolhatjuk:

• Mailchimp

CRANBOURN^® A Holdings Limited nem adja el és nem adja bérbe az Ön adatait marketingeseknek vagy független harmadik feleknek. Az Ön adatait csak a következő megbízható harmadik felekkel osztjuk meg a szolgáltatás nyújtása érdekében:

CRANBOURN^® A Holdings Limited biztosítja, hogy szerződést kötött velük, amely megerősíti, hogy adatait a GDPR szerint dolgozzák fel.

CRANBOURN^® A Holdings Limited nyilvánosságra hozhatja az Ön személyes adatait a törvény által előírt mértékben bármely jogi eljárással vagy várható jogi eljárással kapcsolatban, valamint törvényes jogainak megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében.

A jövőben eladhatunk, vásárolhatunk, egyesülhetünk más társaságokkal vagy üzletekkel, illetve társulhatunk velük. Az ilyen tranzakciók során a felhasználói adatok az átadott eszközök között lehetnek, és az átruházásról előzetesen értesítjük.

Az adatok biztonsága

CRANBOURN^® A Holdings Limited adatkezelési szabályzattal rendelkezik, és megteszi az ésszerű technikai és szervezési óvintézkedéseket, hogy megakadályozza az Ön személyes adatainak elvesztését, visszaélését vagy megváltoztatását.

CRANBOURN^® A Holdings Limited az Ön által megadott összes személyes adatot biztonságos szerverein tárolja. Soha nem biztosítunk hozzáférést adatbázisainkhoz a jelen szabályzatban részletezett, nem megbízható harmadik félnek.

Az ezen a weboldalon keresztül bevitt elektronikus tranzakciókkal kapcsolatos információkat titkosítási technológia védi.

Egy külső PCI-kompatibilis fizetési átjáró kezeli az összes fizetési tranzakciót.

A GDPR-szabályok értelmében 72 órán belül értesítjük felhasználóinkat, ha olyan biztonsági incidens történik, amely veszélyeztetheti az Ön adatait.

Hogyan korlátozhatja vagy férhet hozzá adataihoz

Dönthet úgy, hogy korlátozza személyes adatai gyűjtését vagy felhasználását a következő módokon:

• Amikor egy űrlap kitöltésére kérik a weboldalon, keresse meg azt a négyzetet, amelyet jelöletlenül hagyhat, jelezve, hogy nem szeretné, hogy az információkat bárki direkt marketing célokra felhasználja.
• A weboldal első meglátogatásakor kiválaszthatja a kívánt cookie-hozzájárulási lehetőségeket, és bármikor módosíthatja hozzájárulási lehetőségeit a mi oldalunkon keresztül Cookie-szabályzat

Ha Ön korábban hozzájárult, hogy személyes adatait direkt marketing célokra használjuk fel, bármikor meggondolhatja magát:

• e-mailezés [email protected]
• leiratkozás a marketing e-mailben található leiratkozási linken keresztül
• a cookie-k beleegyezésének beállításához a Cookie-szabályzat

E-mailben kérhet részleteket az Önről tárolt személyes adatokról [email protected].

Ezt az információt 30 napon belül közöljük. Ha bármely adat hibás, azt azonnal helyesbítjük, amint megfelelő értesítést vagy bizonyítékot kapunk Öntől.

A elfelejtéshez való jog

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig szükséges, a pénzügyi nyilvántartások vezetésére vonatkozó törvényi előírások betartása mellett.

Önnek jogában áll utasítani minket az összes személyes adat törlésére. Ha utasítani kíván bennünket a törlésére, kérjük, e-mailben tegye meg ezt a címre [email protected].

A már nem szükséges adatokat biztonságosan és bizalmasan töröljük vagy megsemmisítjük.

A helyesbítés joga

Minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy személyes adatai naprakészek és pontosak legyenek. Pontatlan vagy hiányos adatok azonosítása esetén lépéseket teszünk azok biztonságos és bizalmas kijavítására vagy eltávolítására.

Ön jogosult arra, hogy utasítson bennünket a tárolt hiányos személyes adatok eltávolítására. Amennyiben hiányos adatok eltávolítását szeretné kérni, kérjük, e-mailben tegye meg [email protected].

A közösségi média szabályzata és használata

A közösségi média irányelveit fogadjuk el, hogy biztosítsuk vállalkozásunk és munkatársaink megfelelő magatartását az interneten. Bár lehetnek hivatalos profiljaink a közösségi média platformjain, a felhasználóknak azt tanácsoljuk, hogy ellenőrizzék az ilyen profilok hitelességét, mielőtt kapcsolatba lépnének az ilyen profilokkal vagy információkat osztanának meg velük. Soha nem kérünk felhasználói jelszavakat vagy személyes adatokat a közösségi média platformokon. A felhasználóknak azt tanácsoljuk, hogy megfelelően viselkedjenek, amikor kapcsolatba lépnek velünk a közösségi médiában.

Weboldalunk közösségi megosztási gombokkal is rendelkezhet, amelyek segítenek a webtartalom megosztásában közvetlenül a weboldalakról a megfelelő közösségi média platformokra. Saját belátása szerint használja a közösségi megosztás gombjait, és elfogadja, hogy ezzel tartalmat tehet közzé közösségimédia-profiljának hírfolyamában vagy oldalán.

A szolgáltatások kiskorúak általi használata

A Szolgáltatások nem szólnak tizenhárom (13) év alatti személyeknek, és kérjük, hogy ne adjanak át személyes adatokat a Szolgáltatásokon keresztül.

Egyéb weboldalak

Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat más érdekes webhelyekre. Ha azonban ezeket a hivatkozásokat használta a webhelyünk elhagyásához, vegye figyelembe, hogy nincs befolyásunk a másik webhelyre. Ezért nem vállalhatunk felelősséget az ilyen webhelyek látogatása során megadott információk védelméért és magánéletéért. Ez az adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik az ilyen webhelyekre. Legyen óvatos, és tekintse meg a kérdéses webhelyre vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatot.

Cookie-szabályzat

Ez a webhely és az CRANBOURN® alkalmazás az CRANBOURN® (Holdings UK) Limited (a továbbiakban: "CRANBOURN®", "mi" vagy "mi") tulajdona és kezelője. Platformjaink cookie-kat és azzal egyenértékű technológiákat használnak, például képpontokat, SDK-kat és JavaScriptet. Meg fogja találni a miénket Cookie-szabályzat itt.

Politikai változások

Ezt a szabályzatot időről időre módosíthatjuk. Ha ez olyan alapvető változással jár, amelyről tájékoztatnunk kell, engedélyt kell kérnünk, vagy ha a változás más módon releváns az Ön számára, akkor jóval a változás hatálybalépése előtt biztosítjuk a megfelelő tájékoztatást.

Vegye fel a kapcsolatot az CRANBOURN-vel^® Holdings Limited

Bármikor kapcsolatba léphet velünk:

• Kérjen hozzáférést azokhoz az információkhoz, amelyek CRANBOURN^® Holdings Limited tud rólad
• Javítsa ki az CRANBOURN^® Holdings Limited tud rólad
• Kérje az CRANBOURN^® Holdings Limited tud rólad

Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, írjon e-mailben a címre [email protected].

Ha úgy érzi, hogy probléma lehet az adatok kezelésével kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az CRANBOURN-vel^® Holdings Limited e-mailben a címen [email protected]. Ha még mindig nem elégedett, panaszt tehet az Információs Biztosi Hivatalnál (ico.org.uk).