Datenschutzrichtlinie

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten sicher aufzubewahren. Diese Richtlinie bietet transparente Informationen über die persönlichen Daten, die CRANBOURN® Holdings Limited sammelt, und darüber, wie diese persönlichen Daten verwendet werden.

Im Umgang mit Ihren Daten:

• Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten geschützt sind und Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt
• Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang
• Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, vermieten oder in irgendeiner Weise verbreiten oder veröffentlichen
• Wir werden Sie niemals spammen

CRANBOURN^® Holdings Limited verarbeitet personenbezogene Daten als Verantwortlicher im Sinne der Richtlinie und der DSGVO. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns eine E-Mail senden an [email protected].

Sammeln personenbezogener Daten

CRANBOURN^® Holdings Limited kann die folgenden Arten personenbezogener Daten erfassen und verwenden:

• Persönliche Daten und Kontaktinformationen
• Demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen
• Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Cookies)
• Finanzinformationen, wie z. B. Kredit-/Debitkartennummern
• Ihre Website-Interaktionsinformationen, wie anonyme IP-Adresse, geologischer Standort, Gerät und Betriebssystem, Typ und Version des Internetbrowsers, URLs im Hinblick darauf, wie Sie auf diese Website gelangt sind, Ihre Aktivität auf dieser Website und wohin Sie sie verlassen
• Informationen, die Sie zum Ausfüllen eines Webformulars oder zum Abonnieren einer Mailingliste auf der Website angeben
• Informationen über Transaktionen, die über diese Website durchgeführt werden
• „Cookies“, die es der Website ermöglichen, sich Ihre Informationen zu merken, wenn Sie zur Website zurückkehren, z. B. um Sie eingeloggt zu halten oder um Ihre Anmeldedaten zu speichern, wenn Sie zur Website zurückkehren
• Und alle anderen Informationen, die Sie an das Unternehmen senden

Verwendung personenbezogener Daten

CRANBOURN^® Holdings Limited kann Ihre persönlichen Daten verwenden:

• Zur Bereitstellung oder Lieferung der von Ihnen erworbenen Produkte/Dienstleistungen
• Für die interne Dokumentation und Buchhaltung
• Zur Verbesserung unserer Produkte/Dienstleistungen
• Zur Übermittlung von Werbematerialien, die für Sie von Interesse sein könnten, per E-Mail
• Um Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren, was per E-Mail, Telefon, Fax oder Post erfolgen kann. Diese Informationen können zur Anpassung oder Aktualisierung der Website verwendet werden
• Um die Website für Sie zu personalisieren
• Um Ihnen den Zugriff auf die Website-Dienste und deren Nutzung zu ermöglichen

Google Analytics

Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für Transparenz und den Schutz Ihrer Privatsphäre haben wir zum [Datum einfügen] von Google Universal Analytics auf Google Analytics 4 umgestellt. Google Analytics 4 verwendet einen anderen Satz von Cookies und Datenerfassungsmethoden, um uns zu helfen, die Benutzerinteraktionen mit unserer Website besser zu verstehen. Dieser Wechsel unterstützt ein ansprechenderes Benutzererlebnis und richtet unsere Praktiken an die neuesten Technologie- und Datenschutzstandards aus.

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und verfolgen Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung. Wichtig ist, dass Sie die Datenerfassung durch Google Analytics 4 auf unserer Website deaktivieren können. Um dieses Recht auszuüben, können Sie alle Cookies ablehnen, mit Ausnahme derjenigen, die für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich sind. Darüber hinaus haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligungseinstellungen über unsere abzulehnen oder zu ändern Cookie-Richtlinie.

Fathom Analytics

In unserem ständigen Bemühen, ein benutzerfreundliches Erlebnis zu gewährleisten und Ihre Privatsphäre zu respektieren, ergänzen wir unsere Verwendung von Google Analytics durch Fathom Analytics. Fathom ist ein datenschutzorientierter Analysedienst, der wertvolle Einblicke in die Benutzerinteraktionen mit unserer Website bietet, ohne dass Cookies verwendet werden oder Ihre Privatsphäre gefährdet wird.

Diese Ergänzung ermöglicht es uns, ein qualitativ hochwertiges Benutzererlebnis aufrechtzuerhalten und unsere Praktiken an den neuesten Datenschutzstandards auszurichten. Wichtig ist, dass die Implementierung von Fathom Analytics unsere Abhängigkeit von Cookie-basierten Analysen verringert. Während Google Analytics weiterhin für bestimmte Datenanalysen verwendet wird, ermöglicht uns die Einbeziehung von Fathom Analytics, den Umfang der Datenerfassung einzuschränken und bietet uns eine alternative Methode für Website-Analysen, bei der die Privatsphäre der Benutzer im Vordergrund steht.

Mailchimp

CRANBOURN^® Holdings Limited nutzt Mailchimp zur Verwaltung unseres Newsletters und der Massenkundenkommunikation. Wir speichern einige Ihrer Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, IP-Adresse und spezifische Informationen zu den E-Mail-Links, auf die Sie in den E-Mails klicken, die wir Ihnen senden, auf einem Mailchimp-Server.

Wir werden die Zustimmung zu Marketingkommunikation protokollieren. Wir können bestehenden Kunden aufgrund berechtigter Interessen in unregelmäßigen Abständen E-Mails mit nicht-marketingbezogenen und wesentlichen Mitteilungen senden.

Abgesehen von deren Analyse erfolgt in den Nachrichten, die wir über Mailchimp versenden, kein Tracking durch Dritte. Weder Mailchimp noch wir werden Ihre E-Mail-Adresse jemals verkaufen oder an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Die Datenschutzrichtlinie von Mailchimp finden Sie unter: http://mailchimp.com/legal/privacy.

Software und Dritte

CRANBOURN^® Holdings Limited wird Software und vertrauenswürdige Dritte nutzen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und dem Abschluss von Transaktionen zu erfüllen. Bei der Anforderung von Informationen oder der Lieferung von Dienstleistungen und Produkten verarbeiten wir Ihre Daten auf der gesetzlichen Grundlage des Vertrages.

Durch die Registrierung bei uns, den Kauf oder die Anforderung einer Dienstleistung erklären Sie sich damit einverstanden und erklären sich damit einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten möglicherweise an folgenden Orten gespeichert werden:

• Mailchimp

CRANBOURN^® Holdings Limited verkauft oder vermietet Ihre Daten nicht an Vermarkter oder unabhängige Dritte. Wir geben Ihre Daten nur an die folgenden vertrauenswürdigen Dritten weiter, um den Service für Sie bereitzustellen:

CRANBOURN^® Holdings Limited stellt sicher, dass sie Verträge mit ihnen haben, die bestätigen, dass Ihre Daten gemäß der DSGVO verarbeitet werden.

CRANBOURN^® Holdings Limited kann Ihre personenbezogenen Daten im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang im Zusammenhang mit einem Gerichtsverfahren oder einem bevorstehenden Gerichtsverfahren offenlegen und um seine gesetzlichen Rechte geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Es kann sein, dass wir in Zukunft andere Unternehmen oder Unternehmen verkaufen, kaufen, fusionieren oder mit ihnen zusammenarbeiten. Bei solchen Transaktionen können Benutzerinformationen zu den übertragenen Vermögenswerten gehören, und wir werden Sie vor einer solchen Übertragung benachrichtigen.

Sicherung Ihrer Daten

CRANBOURN^® Holdings Limited verfügt über eine Data-Governance-Richtlinie und wird angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen treffen, um den Verlust, Missbrauch oder die Änderung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern.

CRANBOURN^® Holdings Limited speichert alle von Ihnen angegebenen persönlichen Daten auf seinen sicheren Servern. Wir werden niemals einem nicht vertrauenswürdigen Dritten, der in dieser Richtlinie aufgeführt ist, Zugriff auf unsere Datenbanken gewähren.

Informationen zu elektronischen Transaktionen, die über diese Website eingegeben werden, werden durch Verschlüsselungstechnologie geschützt.

Ein externes PCI-konformes Zahlungsgateway wickelt alle Zahlungstransaktionen ab.

Gemäß den DSGVO-Bestimmungen würden wir unsere Benutzer innerhalb von 72 Stunden informieren, wenn eine Sicherheitsverletzung auftritt, die Ihre Daten gefährden könnte.

Wie Sie Ihre Daten einschränken oder darauf zugreifen können

Sie können die Erhebung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Weise einschränken:

• Wenn Sie aufgefordert werden, ein Formular auf der Website auszufüllen, achten Sie auf das Kästchen, das Sie deaktivieren können, um anzugeben, dass Sie nicht möchten, dass die Informationen von irgendjemandem für Direktmarketingzwecke verwendet werden
• Beim ersten Besuch der Website können Sie die von Ihnen gewünschten Cookie-Einwilligungsoptionen auswählen und Ihre Einwilligungsoptionen jederzeit über unsere anpassen Cookie-Richtlinie

Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie:

• E-Mail senden [email protected]
• Abmeldung über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail
• Anpassen Ihrer Cookie-Einwilligungsauswahl über das Cookie-Richtlinie

Sie können Einzelheiten zu den persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, per E-Mail anfordern [email protected].

Wir werden diese Informationen innerhalb von 30 Tagen bereitstellen. Sollten Daten fehlerhaft sein, werden wir diese berichtigen, sobald wir von Ihnen eine entsprechende schriftliche Mitteilung oder einen entsprechenden Nachweis erhalten.

Das Recht, vergessen zu werden

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig aufbewahren und dabei die gesetzlichen Anforderungen zur Führung von Finanzunterlagen einhalten.

Sie haben das Recht, uns anzuweisen, alle personenbezogenen Daten zu löschen. Wenn Sie uns mit der Löschung beauftragen möchten, tun Sie dies bitte per E-Mail an [email protected].

Nicht mehr benötigte Daten werden sicher und vertraulich gelöscht oder vernichtet.

Das Recht auf Berichtigung

Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten aktuell und korrekt sind. Wenn unrichtige oder unvollständige Daten festgestellt werden, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese zu korrigieren oder sie sicher und vertraulich zu entfernen.

Sie haben das Recht, uns anzuweisen, unvollständige personenbezogene Daten zu löschen. Wenn Sie eine unvollständige Datenlöschung beantragen möchten, senden Sie dies bitte per E-Mail an [email protected].

Richtlinien und Nutzung sozialer Medien

Wir führen eine Social-Media-Richtlinie ein, um sicherzustellen, dass sich unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter online entsprechend verhalten. Obwohl wir möglicherweise offizielle Profile auf Social-Media-Plattformen haben, wird Benutzern empfohlen, die Authentizität solcher Profile zu überprüfen, bevor sie mit solchen Profilen interagieren oder Informationen mit ihnen teilen. Wir werden Sie auf Social-Media-Plattformen niemals nach Benutzerpasswörtern oder persönlichen Daten fragen. Benutzern wird empfohlen, sich bei der Interaktion mit uns in sozialen Medien angemessen zu verhalten.

Auf unserer Website können Social-Sharing-Buttons vorhanden sein, mit denen Webinhalte direkt von Webseiten auf den jeweiligen Social-Media-Plattformen geteilt werden können. Sie verwenden Social-Sharing-Schaltflächen nach eigenem Ermessen und akzeptieren, dass dadurch möglicherweise Inhalte in Ihrem Social-Media-Profil-Feed oder auf Ihrer Seite veröffentlicht werden.

Nutzung der Dienste durch Minderjährige

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter dreizehn (13) Jahren und wir bitten diese, keine personenbezogenen Daten über die Dienste bereitzustellen.

Andere Websites

Unsere Website kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Sobald Sie diese Links jedoch zum Verlassen unserer Website verwendet haben, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre der Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites bereitstellen. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für solche Websites. Sie sollten Vorsicht walten lassen und sich die Datenschutzerklärung der betreffenden Website ansehen.

Cookie-Richtlinie

Diese Website und die CRANBOURN®-App sind Eigentum von CRANBOURN® (Holdings UK) Limited (im Folgenden als „CRANBOURN®“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet) und werden von ihr verwaltet. Unsere Plattformen verwenden Cookies und gleichwertige Technologien wie Pixel, SDKs und JavaScript. Sie finden unser Cookie-Richtlinie hier.

Richtlinienänderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Handelt es sich um eine grundlegende Änderung, über die wir Sie informieren, um Ihre Zustimmung bitten müssen oder die Änderung in sonstiger Weise für Sie relevant ist, stellen wir sicher, dass Sie rechtzeitig vor Inkrafttreten der Änderung über die entsprechenden Informationen informiert werden.

Kontaktieren Sie CRANBOURN^® Holdings Limited

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um:

• Fordern Sie Zugriff auf Informationen an, die CRANBOURN^® Holdings Limited hat etwas über Sie
• Korrigieren Sie alle Informationen, die CRANBOURN^® Holdings Limited hat etwas über Sie
• Fordern Sie die Löschung der Informationen an, die CRANBOURN enthalten^® Holdings Limited hat etwas über Sie

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, schreiben Sie bitte per E-Mail an [email protected].

Sollten Sie das Gefühl haben, dass es ein Problem mit der Verarbeitung Ihrer Daten gibt, sollten Sie sich an CRANBOURN wenden^® Holdings Limited per E-Mail an [email protected]. Sollten Sie immer noch nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, sich beim Information Commissioner's Office zu beschweren (ico.org.uk).